Comment reconnaître une arnaque par SMS ou par mail

01Exemple : les faux messages des impôts

Fin septembre, au moment du prélèvement du solde de l'impôt sur le revenu, les arnaqueurs en profitent pour envoyer des faux SMS et des faux mails. Trois exemples à connaître :

• Le faux remboursement : « Vous avez droit à 487,32€. Cliquez ici pour les recevoir. » La DGFiP ne demande jamais vos informations bancaires par SMS, et les remboursements sont automatiques.
• Le faux problème de prélèvement : « Votre paiement a échoué, régularisez maintenant ! » Si votre prélèvement est prévu, vous n'avez rien à faire. Vérifiez directement dans votre espace sur impots.gouv.fr.
• Le faux mail « contenu illicite » : « Envoyez vos pièces d'identité sous peine de sanctions. » Les autorités ne communiquent pas de cette façon.

02Les signes qui doivent vous alerter

Un seul de ces signes suffit pour s'arrêter et vérifier :

• On vous presse : « dernier rappel », « régularisez maintenant ».
• Le message contient un lien, et l'adresse du site ne correspond pas exactement à celle de l'organisme.
• On vous demande un mot de passe, un code reçu par SMS, vos coordonnées bancaires ou vos pièces d'identité.
• On vous promet un gain, un remboursement ou un colis que vous n'attendiez pas.

03Que faire

• Ne cliquez pas sur les liens.
• Ne répondez pas.
• Ouvrez vous-même le site ou l'application de l'organisme, comme vous le faites d'habitude : si le message disait vrai, l'information y sera aussi.
• Signalez les SMS au 33700 (gratuit) et les mails sur cybermalveillance.gouv.fr.

04Vous avez cliqué ou donné des informations ?

Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, appelez votre banque sans attendre pour faire opposition. Pour le reste (mot de passe saisi, pièce d'identité envoyée, appareil qui se comporte bizarrement), contactez-moi : on fait le point ensemble sur ce qui a été exposé.